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客戶預防國際電話被盜打公告
親愛的客戶：
近日本公司發現有不肖業者與駭客透過網際網路入侵客戶端的IP-PBX(SIP Server)設備，駭客透過客戶端的設備盜打國際電話，以謀取拆帳利益。國際電話遭盜打將造成您的高額通話費用與困惱。為減少您的損失，在此提供預防國際電話被盜打方式：
1. 建議使用Firewall預防IP-PBX被盜打：
Firewall設備可安全防護IP-PBX與網路環境，減少設備被駭客入侵的機會，Firewall提供下面的防護：
(1)防火牆功能：針對網路攻擊與入侵做偵測與防護。
(2)用戶認證與存取控制：可限制遠端連線的IP。
(3)VPN 功能：遠端連線可透過VPN 方式連線，增加安全性。
2. 如果無 Firewall 設備，建議在您的IP-PBX設備上設定下面預防被盜打的功能：
(1)開啟IP-PBX國際限撥功能，撥國際電話時須輸入限撥密碼才能外撥國際電話。
(2)遠端分機連線和遠端維護的帳號與密碼需改複雜不易被試出，如無遠端連線需求則關閉IP-PBX遠端功能
(3)變更IP-PBX設備遠端連線的port，並限制遠端連線的IP，減少被入侵的機會。
(4)高風險被盜打的國家表列如下，如您無需與下述國家或一些高費用國家通話時，建議於IP-PBX端限撥該國家通話。
洲別
國碼
高風險國家
美洲
1-664
蒙哲臘島
美洲
1-767
多米尼克
非洲
20
埃及
非洲
27
南非
歐洲
34(區碼51, 902)
西班牙(特殊區碼)
美洲
53
古巴(含關塔那摩灣)
美洲
56(區碼11, 15, 322, 451)
智利(特殊區碼)
非洲
212/213/216/218/220
摩洛哥/阿爾及利亞/突尼西亞/利比亞/甘比亞
非洲
221/222/214/225/228
塞內加爾/茅利塔尼亞/幾內亞/象牙海岸共和國/多哥
非洲
232/236/238/239/242
獅子山共和國/中非/維德角/聖多美及普林西比/剛果
非洲
243/245/252/253/261
薩伊/幾內亞比索/索馬尼亞/吉布地/馬達加斯加
亞洲
246
迪亞哥加西亞
美洲
247/269/290/299
亞森欣島/馬約特島(含科摩倫群島)/聖赫勒拿島/格陵蘭
歐洲
359/370/371/372/375
保加利亞/立陶宛/拉脫維亞/愛沙尼亞/白俄羅斯
歐洲
377/378/386/387/389
摩納哥/聖馬利諾/斯洛維尼亞/波士尼亞赫塞可維納/馬其頓
歐洲
423
列支登斯基
美洲
500/503/505/508
福克蘭群島/薩爾瓦多/尼加拉瓜/聖匹島及密啟倫群群島
亞洲
670
東帝汶
大洋洲
672/674/675/676
南極洲基地/諾魯/巴布亞紐幾內亞/東加
大洋洲
677/690
索羅門群島
大洋洲
678/681/682/683/685
萬那杜/瓦里斯及富都拿群島/庫克島/紐鄂島/西屬薩摩亞
大洋洲
686/688
吉里巴斯/吐瓦魯
衛星電話
870/881/882
INMARSAT/Iridium及其他/Thuraya及其他
亞洲
960
馬爾地夫
歐洲
994
亞塞拜然共和國
中東
972(區碼22, 42, 82, 92, 59)
以色列(特殊區碼)
3.本公司為減少客戶國際電話被盜打的金額，也會查看國際通話金額，如發現有異常國際話務金額時會通知貴 客戶確認是否正常撥打。如果確認電話被盜打，請於IP-PBX設定限撥國際(如果使用SIP Trunk)或同意本公司設定『限撥國際』(國際電話全部將無法撥打)，待您確認設備被盜打的問題已經解決，再申請中止『限撥國際』設定，減少您被盜打的金額與損失。
遠傳企業暨國際事業群 敬上
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